為進一步優(yōu)化公共服務，提升服務質效，我縣醫(yī)保中心將城鄉(xiāng)居民醫(yī)保、職工醫(yī)保、待遇審核支付等各類服務窗口，整合成“一窗通辦”綜合服務窗口。通過“醫(yī)保大講堂”進行窗口人員互教互學，實現窗口人員從“專科”到“全科”的升級轉變。
5月19日下午，夾江縣醫(yī)療保障局舉辦醫(yī)保大講堂，對全體干部職工及窗口工作人員進行了醫(yī)保征繳相關業(yè)務培訓。培訓會上，縣醫(yī)保中心征繳業(yè)務工作人員楊文慧圍繞醫(yī)保服務事項征繳業(yè)務相關政策及業(yè)務操作流程進行了全面系統(tǒng)的培訓講解，分別從城鄉(xiāng)居民參保登記、職工參保登記、參保狀態(tài)信息變更、職工醫(yī)保轉移接續(xù)等多方面展開解讀。

會后，窗口工作人員紛紛表示要將學習到的征繳知識更好地應用到實際工作中，做到全面熟練掌握醫(yī)保各項政策及業(yè)務流程，為群眾提供更好的服務體驗。
本次培訓進一步豐富了參訓人員的業(yè)務知識儲備，提升了業(yè)務經辦人員“一窗通辦”綜合服務能力，有效推進了我縣醫(yī)保“綜合窗口”的建設。